⭕️ خلاصه‌ محتوای اصلی مقاله :

ادموندسون توضیح می‌دهد وقتی به کارکنان گفته می‌شود «مشکل نیاور»، آن‌ها این پیام را می‌گیرند که مطرح کردن مشکل نشانه‌ ضعف یا منفی‌بافی است و مدیر علاقه‌ای به شنیدن خبر بد ندارد.
او به نقل قول معروف کالین پاول اشاره می‌کند:
رهبری یعنی حل مسئله؛ روزی که سربازان دیگر مشکلاتشان را نزد شما نمی‌آورند، همان روزی است که رهبری‌تان را از دست داده‌اید.چون یا دیگر به توانایی شما برای کمک اعتماد ندارند، یا فکر می‌کنند برایتان مهم نیست. هر دو حالت شکست رهبری است.
همچنین نقل‌قولی از فوجیو چو (مدیر وقت کارخانه‌ی تویوتا در جورج‌تاون، کنتاکی، بعدها رئیس جهانی تویوتا) می‌آورد که به یکی از زیردستانش گفته بود: مشکلاتتان را با ما در میان بگذارید تا با هم روی آن‌ها کار کنیم.
ادموندسون که سال‌ها روی موضوع «چرا افراد در محل کار جرات مطرح کردن نگرانی و ایده ندارند» تحقیق کرده، این حرف‌ها را نمونه‌ی رهبری درست می‌داند.