مشتری‌ را به فروشنده تبدیل کن

🔸شما هیچ‌وقت با یک کامپیوتر یا یک روبات قدم نمی‌زنید. با روبات درددل نمی‌کنید، با کامپیوتر قرار نمی‌گذارید. اعتماد بین دو نفر شکل می‌گیرد؛ دو انسان. انسان‌ها با هم ارتباط برقرار کرده و به هم اعتماد می‌کنند. اگر یک نفر به شما اعتماد نداشته باشد، آیا از شما چیزی می‌خرد؟ با شما همکاری می‌کند؟

🔸برای همین است که به جای اینکه به برندتان مثل یک ماشین پول‌سازی نگاه کنید و چنین وجهه‌ای از برندتان بسازید، باید با انسان‌ها به شکل انسانی ارتباط برقرار کنید.

🔸برخی برندها پشت‌صحنه‌‌ برندشان را به نمایش می‌گذارند و از اعضای مجموعه‌شان می‌گویند؛ از احساساتی که در این برند جاری است، می‌گویند تا در ذهن کاربران خاطره‌سازی کنند.

ادامه مطلب در لینک زیر👇:
https://shanbemag.com/?p=28804

Comments

Be the first to add a comment