تنجح في التعامل مع المراهق، عندما يبث لك شكواه، بدون خوف من مساءلة أو لوم أو تعنيف أو إهانة أو ازدراء لمشاعره أو فتح تحقيق معه
دورك هنا : الإنصات، التفهم، حثه على التفكير في الحلول عندما تتضمن شكواه مشكلات تحتاج لحل، ثم مساعدته على اختيار الحل المناسب بالحوار ثم الدعاء له أمامه