现在国内某些饭店也有滥用技术的问题，在桌上贴着二维码可以“扫码点餐”，同时又有服务员和菜单。我一般走进饭店，拿起桌上菜单看，跟朋友商量好，招呼服务员过来。这时某些饭店的服务员会跟我说：“扫桌上二维码就可以点餐。” 因为我已经看好了菜单，就不想打开手机再找一遍我已经选好的菜，所以听到这样的话，我心里会梗一下。我会对他说：“不用了，你帮我点单就行。” 作为顾客，我期望他为我服务。一般在我要求之下，服务员也会为我点单，但某些饭店做得过了，当我要求服务员给我点单的时候，他们会坚持说：“您扫码就可以了，我们这里都是扫码点餐。” 这时候我会觉得我没有受到应有的尊重，我会认为这家饭店为了省钱少请几个服务员，把麻烦推到顾客头上。况且这些服务员叫顾客自己扫码点菜，自己却站在那里不做事，这是什么鬼？我不想拿我的手机折腾，去做本来应该服务员为我做的事情。如果他坚持拒绝给我点单，我会站起来离开这家饭店，以后再也不来了。到处是有人为我服务的饭店，我为什么要来你这里呢？如果要求之后他帮我我点单，却拿起他的手持设备磨磨蹭蹭找不到菜，还叫我“等一下……”，我也会在心理上给这家饭店扣很多分，下次可能也不来了。

所以你看，稍微好点的餐厅，服务员其实也是技术无法取代的工作。看过意大利电影《美丽人生》的人可能还记得，男主角去餐厅做服务员，年老的服务员在教他的时候说：“你是一个侍者，不是下人。服务是一门高度的艺术。上帝为人服务，但上帝不是下人。” 服务是一门艺术，有道理，所以它很难被技术取代。

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