▪️سالن غذاخوری رستوران/ آشپزخانه‌ی رستوران
▪️ست‌گادین ۱۲ مهر ۱۴۰۱
کارگران ظرفشویی رستوران، برای ناهار چه می‌خورند؟
تجربه‌ی کاربری در مورد حساب‌های پرداختنی [ امروز بخر، بعداً پرداخت کن. م] برای فلان شرکت بزرگ فناوری چگونه است؟
رفتار مسئول فروش با مسئول پذیرش چگونه است؟
اگر رفتار شما با مشتریان به اندازه‌ی کافی خوب است، باید با اعضای تیم‌تان، فروشندگان و دوستان‌تان هم به اندازه‌ی کافی خوب باشد و برعکس.
نکته‌ی کلیدی اینجاست که در بسیاری از سازمان‌ها مشتریان، حق انتخاب و حق اظهار نظر دارند. خوش‌رفتاری با همه به معنای اینست که با افراد پشت صحنه [ نه فقط با مشتریان] هم طوری رفتار کنید که انگار آنها صاحب چنین قدرتی هستند. این کار، احتمالِ کسب اعتماد و احترام را برای شما افزایش می‌دهد. ولی از کوتاهی‌کردن در این مورد، جواب نمی‌گیرید.
.
▪️ست‌گادین ۱۲ مهر ۱۴۰۱
کارگران ظرفشویی رستوران، برای ناهار چه می‌خورند؟
تجربه‌ی کاربری در مورد حساب‌های پرداختنی [ امروز بخر، بعداً پرداخت کن. م] برای فلان شرکت بزرگ فناوری چگونه است؟
رفتار مسئول فروش با مسئول پذیرش چگونه است؟
اگر رفتار شما با مشتریان به اندازه‌ی کافی خوب است، باید با اعضای تیم‌تان، فروشندگان و دوستان‌تان هم به اندازه‌ی کافی خوب باشد و برعکس.
نکته‌ی کلیدی اینجاست که در بسیاری از سازمان‌ها مشتریان، حق انتخاب و حق اظهار نظر دارند. خوش‌رفتاری با همه به معنای اینست که با افراد پشت صحنه [ نه فقط با مشتریان] هم طوری رفتار کنید که انگار آنها صاحب چنین قدرتی هستند. این کار، احتمالِ کسب اعتماد و احترام را برای شما افزایش می‌دهد. ولی از کوتاهی‌کردن در این مورد، جواب نمی‌گیرید.
.
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment