کم کردن حجم اینترنت به اسم پیام رسان داخلی
کاربری در توییتر خود نوشت :«ایرانسل از حجم بستههای اینترنت به اسم پیام رسان داخلی به راحتی دزدی میکنه. بنده یک پیام رسان داخلی هم ندارم و مشخص نیست از کی داشته این حجم رو کم میکرده؟!
بنده قصد شکایت رسمی دارم. دوستان اگر اطلاعاتی در این زمینه دارید راهنمایی کنید
بعد از ثبت شکایت در سامانه ۱۹۵ امروز از پشتیبانی ایرانسل تماس گرفتند، و دلیل این اتفاق رو "اشتباهی که در سه روز تعطیلی رخ داده و حجم استفاده شما از یوتوب بعنوان پیام رسان داخلی" ثبت شده" عنوان کردند. در صورتی که:
۱- یوتوب پیامرسان داخلی نیست و استفاده از اون بصورت ترافیک خارجی محاسبه میشه
۲- مساله سه روز تعطیلی نیست و همچنان تا این لحظه، حجم به عنوان "پیام رسان داخلی" از روی بستهی ایرانسل در حال کم شدن هست.
و پشتیبانی که دید بهانههاش باعث خنده هست رفت که پیگیری کنه و خبر بده!»
برای شما چطور ؟ چنین اتفاقی رخ داده؟
............
توییتر تواناتک
twitter.com/TavaanaTechاینستاگرام تواناتک
instagram.com/tavaanatech@tavaanatech
https://t.me/romaak/1726
https://t.me/romaak/1727