🔹 مشکل در گواهی‌نامه SSL
اگه گواهی‌نامه SSL مقصد معتبر نباشه یا نامش با دامنه مورد انتظار مطابقت نداشته باشه، ممکنه این خطا رخ بده. برای رفع موقت، می‌تونید در تنظیمات SMTP گزینه Enforce strict certificate validation رو غیرفعال کنید. بعد، با مدیر سرور مقصد در تماس باشید تا مشکل گواهی‌نامه حل بشه.

🔹 Timeout در اتصال به سرور
اگه پیام خطا شامل "Timeout connecting to IP_ADDRESS" باشه، این یعنی سرور مقصد پاسخ نداده یا خیلی طول کشیده. با استفاده از Telnet روی پورت 25 می‌تونید اتصال رو تست کنید و بررسی کنید آیا سرور مقصد در دسترس هست یا خیر.

🔹 بررسی لاگ‌های تحویل
برای شناسایی دقیق‌تر مشکل، لاگ‌های تحویل رو بررسی کنید. عبارت "Reason: Remote host said: 602" رو جست‌وجو کنید تا دلیل خطا مشخص بشه.

⏺️ با این مراحل، می‌تونید دلایل اصلی خطا رو پیدا کنید و اقدامات لازم رو انجام بدید. اگه همچنان مشکل حل نشد، بهتره موضوع رو با پشتیبانی فنی در میون بگذارید.

برای رفع این موارد، تیم ماناسرور همواره در کنار شماست. 💼
🌐 ماناسرور، پیشرو در نوآوری، متعهد به ارتقاء امنیت شما.


🌐manaserver.ir/email-host
☎️02191300444