✳️ یک جمله مدیریتی که شاید وقت بازنشسته شدنش رسیده باشد:
📌 «با مشکل پیش من نیا؛ با راه‌حل بیا.»
این جمله ظاهراً کارکنان را به مسئولیت‌ پذیری و حل مسئله تشویق می‌ کند؛ اما به گفته ایمی ادموندسون، استاد رهبری و مدیریت دانشکده کسب‌ وکار هاروارد، ممکن است نتیجه معکوس داشته باشد: سکوت کارکنان، پنهان ماندن نشانه‌ های اولیه مشکلات و تبدیل مسائل کوچک به بحران‌ های بزرگ.
در بسیاری از سازمان‌ های ما، وقتی کارمند مطمئن نباشد مدیر چگونه با «خبر بد» برخورد می‌ کند، ترجیح می‌ دهد مسئله را مطرح نکند به‌ خصوص اگر راه‌حل کاملی هم برای آن نداشته باشد. مدیریت مؤثر لزوماً این نیست که کارکنان همیشه راه‌ حل آماده داشته باشند؛ گاهی مهم‌ تر است که مشکل را زود ببینند و شجاعت مطرح کردن آن را داشته باشند.شاید بهتر باشد به جای:
❌ «با راه‌حل بیا.» بگوییم:
✅ «مشکل را زود مطرح کن؛ با هم برای حلش فکر می‌کنیم.»
در سازمان‌های پیچیده، مطرح کردن به‌موقع یک مسئله، خودش بخشی از حل مسئله است.
✍ منبع:
Amy Edmondson,
Why “Don’t Come to Me With Problems—Come to Me With Solutions” Is Bad Advice, Fast Company, August 25, 2026.

Comments

Be the first to add a comment