✅ بیماری هزینه بامول (Baumol's cost disease) که توسط ویلیام بامول، اقتصاددان آمریکایی، کشف شده، بیانگر این است که گاهی اوقات، شرکتها هر چقدر هم که تلاش و سرمایهگذاری کنند، نمیتوانند بهرهوریشان را افزایش بدهند. ■ برای مثال، شرایطی را فرض کنید که هر چقدر حقوق و پورسانت فروشندگانمان را افزایش میدهیم، بهرهوری آنها افزایش نمییابد و در نتیجه، افزایش حقوق و پورسانتشان فقط منجر به افزایش هزینههای شرکت میشود و تاثیری بر افزایش درآمد شرکت ندارد. ■ این بیماری بیشتر در شرکتهای خدماتی که برای ارائه خدماتشان به انسانها وابستهاند، مثل بیمارستانها، موسسات آموزشی، هتلها و غیره رخ میدهد. ■ شرکتی که دچار بیماری هزینه میشود، بهتر است برای افزایش بهرهوری و درآمدش، به جای سرمایهگذاری روی عوامل تولید، مثل نیروی انسانی، روی عوامل بازار، مثل قیمت سرمایهگذاری کند. ■ به بیان دیگر، وقتی متوجه میشویم با افزایش حقوق و پورسانت فروشندگان، درآمدمان افزایش نمییابد، بهتر است به جای این کار، سرمایه مورد نظرمان روی افزایش محبوبیت و شهرت برندمان هزینه کنیم تا بعد از آن بتوانیم قیمتمان را افزایش بدهیم تا از این طریق، درآمدمان افزایش پیدا کند