🔻دفتر رقابت کانادا از شرکت راجرز به دلیل ادعای این شرکت در مورد ارائه دیتای نامحدود در برنامه‌های وایرلس شکایت کرد

🔹 دفتر رقابت کانادا Competition Bureau می‌گوید از شرکت راجرز Rogers Communications Inc به دلیل ادعای نادرست این شرکت مبنی بر ارائه دیتای نامحدود در برنامه‌های وایرلس Infinite شکایت کرده است.

🔹 به گفته Competition Bureau، تبلیغات راجرز این تصور نادرست یا گمراه‌کننده را ایجاد می‌کند که این طرح‌ها، حجم داده‌های نامحدودی را در اختیار مصرف‌کنندگان قرار می‌دهند.

🔹 این در حالی است که در واقع، این سرویس پس از رسیدن به سقف داده‌ها به شدت محدود می‌شود. با رسیدن مشتری به سقفی از حجم مصرفی، سرعت آن بیش از ۹۹ درصد کاهش می‌یابد.

🔹 دفتر رقابت کانادا Competition Bureau می‌گوید درخواستی را به دادگاه Competition Tribunal ارسال کرده است تا از راجرز بخواهد تبلیغات گمراه‌کننده را متوقف کند، جریمه بپردازد و به مشتریان طرح وایرلس Infinite، هزینه‌هایی را بازپرداخت کند.

🔹 آقای Matthew Boswell، کمیسر Competition Bureau در بیانیه‌ای اعلام کرده است: «کانادایی‌ها هنگام خرید کالاها و خدمات، به ویژه خدمات ضروری مانند طرح‌های اینترنت وایرلس، به اطلاعات دقیق و واقعی نیاز دارند.»

🔹 شرکت راجرز در واکنش به این شکایت، در بیانیه‌ای گفته است که تبلیغات طرح‌های Infinite این شرکت واضح و واقعی است و با دعوی قضایی مبارزه خواهد کرد.

🔹 این شرکت می‌گوید طرح‌هایی که در سال ۲۰۱۹ معرفی شدند، در زمانی که استفاده از داده‌ها شروع به رشد تصاعدی کرده بود، به حذف هزینه‌های اضافه برای مشتریان کمک کرده است. چنین طرح‌هایی در این صنعت رایج هستند و تصمیم دفتر رقابت برای شکایت از راجرز پس از پنج سال بسیار نگران‌کننده است.

🔹 به گفته راجرز، سایر شرکت‌های مخابراتی در کانادا نیز برنامه‌هایی را با داده‌های «نامحدود» تبلیغ می‌کنند که پس از رسیدن به آستانه‌ مصرف، سرعت را معمولا تا ۵۱۲ کیلوبایت در ثانیه کاهش می‌دهد. مانند راجرز، آنها معمولا سرعت واقعی داده‌های نامحدود را تذکر می‌دهند.

@AtashDaily

Comments

Be the first to add a comment