☑️ «حسین فلاح جوشقانی»، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در تاریخ نوزدهم خرداد اعلام کرده بود گزارش‌ها و مستنداتی ارائه شده‌است که نشان از کم‌فروشیِ شرکت‌های «مخابرات ایران»، «پارسان لین ارتباطات»، «پیشگامان توسعه‌ی ارتباطات»، «داده‌پردازی فن‌آوا» و «گروه فناوری ارتباطات شاتل» به مشترکان می‌دهد و قرار شده‌است که اپراتورها، کم‌فروشی‌شان در بسته‌های اینترنتی را برای مشترکان جبران کنند. البته این اتفاق دیگر تبدیل به یک رویه‌ی عادی برای اپراتورها و شرکت‌های خدمات اینترنتی شده‌است که نخست مبالغ ارزش افزوده و مبالغ اضافیِ قبض و کم‌فروشی بسته‌های اینترنت و... را به کاربران تحمیل می‌کنند و سپس فردی می‌فهمد و توئیت می‌کند و یا تماس می‌گیرد و پس‌از آن وزیر و رئیس دستور می‌دهند که با بسته‌های هدیه یا راه‌های دیگر برای کاربران جبران کنند. شرکت مخابرات البته در این مسئله پیش‌تاز است و چه در اینترنت سیم‌کارت و چه خانگی بارها مبالغ ناخواسته را به کاربران تحمیل کرده و کم‌فروشی می‌کند. من شخصاً ۵ سال است که هرگونه استفاده از سیم‌کارت‌ها یا اینترنت مخابرات را تحریم کرده و خط همراه اولم را هم به ایرانسل ترابُرد کرده‌ام. ترابُرد می‌دانید چیست؟ اگر نمی‌دانید مطلب بعدی دراین‌باره خواهد بود.

✅ البته شرکت‌های اینترنتی هم این کم‌فروشی را نپذیرفته‌اند و مستنداتی ارائه کرده‌اند که قرار شد وزارت ارتباطات اندازه‌گیری‌های مجددی انجام دهد و نتایج را اعلام کند. مدتی پس‌از اعلام «محمدجواد آذری جهرمی»، وزیر ارتباطات درباره کم فروشی شرکت‌های اینترنتی، جوشقانی اعلام کرد که تمامی شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی اینترنت خطِ ثابت کم‌فروشی داشته‌اند (دقت بفرمایید، تمامی شرکت‌ها). بر اساس گزارش رگولاتوری، بین ۵٪ تا ۸٪ کم‌فروشی در شرکت‌ها دیده شده‌است. جوشقانی قبلاً گفته بود: «شرکت‌ها درباره‌ی ۵٪ کم‌فروشی به ملاحظات فنی مانند سَرباره‌ی ارسال و افت خط اشاره کرده‌اند که این دلایل ارتباطی به مشترکین نداشته و به‌منظور جلب رضایت‌مندی مشترکان و حفظ حقوق آن‌ها، اپراتورها ملزم هستند این میزان کسری خود را در حجم بسته‌های فروخته‌شده به مشترکان جبران کنند.»

✅ جوشقانی در ۱۶ اردی‌بهشت فهرست شرکت‌های کم‌فروش را بدین‌ترتیب اعلام کرده بود: «بر همین اساس تمامی شرکت‌ها تا ۵٪ و شرکت مخابرات ایران در استان خراسان شمالی، شرکت داده‌گستر عصر نوین (های‌وِب) در استان فارس، شرکت پارس‌آنلاین در استان‌های فارس و همدان و کردستان و کرمانشاه، شرکت پیشگامان توسعه‌ی ارتباطات در استان کهگیلویه و بویراحمد، شرکت فناوری ارتباطات شاتل در استان بوشهر، شرکت داده‌پردازی فن‌آوا در استان کهگیلویه و بویراحمد، شرکت انتقال داده‌های آسیاتک در استان همدان تا ۸٪ کم‌فروشی داشته‌اند و باید فرایندهایشان را اصلاحْ و بهینه‌سازیِ نحوه‌ی محاسبه‌ی حجم ترافیک را انجام دهند.»

✅ ۵ تا ۸٪ کم‌فروشی یعنی اگر یک بسته‌ی فرضاً سی‌هزارتومانی بخرید، ارزش بسته‌ی شما بین ۱۵۰۰ تومان تا ۲۴۰۰ تومان کم‌تر است. یعنی درواقع آن‌چه در جزئیات بسته (اعم از سرعت، حجم، تماس و پیامک) گفته شده‌است به شما داده نمی‌شود که وقتی آن را به معادل ریالی تبدیل می‌کنیم معادل ۵ تا ۸٪ از مبلغ پرداختیِ شما برای آن بسته خواهد بود. درصورت مشاهده‌ی مغایرت میان بسته‌ی خریداری‌شده و میزان مصرف‌تان، می‌توانید با سامانه‌ی ثبت و پاسخ‌گویی به شکایات، یعنی ۱۹۵ تماس گرفته و یا به وب‌گاه ۱۹۵ رفته و شکایت خود را در این زمینه ثبت کنید.

#کم‌فروشی_اینترنت

@ELECOMP_01