Один из клиентов в бывшей советской республике очень сильно хочет избавиться от поддержки голубого гиганта. По словам клиентам поддержка выполняется московским офисом ибма и выполняется на букву «х».

Когда я работал в терадате, professional service в Сбере работал так, что проекты делали по 2года вместо 6 обещанных месяцев. В убыток. А потом приходили sales и продавали железа на млны$ и все получали бонус! Я думаю там наверно и откатам место найдется))