惠普向部分笔记本提供的 BIOS 固件更新导致设备变砖，如果用户不幸中招需尽早联系惠普售后部门进行处理，能需要更换主板才能解决。

惠普官方已经承认固件存在问题，这属于严重的质量问题了，惠普似乎没有将新版固件放在真实设备上测试，不然应该很容易发现问题。

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