هنگام مواجهه با فرد مضطرب یا پریشان چه بگوییم و چه نگوییم؟
🔹 چه بگوییم؟
«من کنارتم، می‌تونی باهام صحبت کنی.»
«می‌فهمم که شرایط برات سخته.»
«دوست داری درباره‌اش حرف بزنی؟»
«چطور می‌تونم کمکت کنم؟»
«عجله‌ای نیست، هر وقت آماده بودی صحبت کن.»
«احساساتت برام مهمه و به حرف‌هات گوش می‌دم.»
🔹 چه نگوییم؟
«این که چیزی نیست، بزرگش نکن!»
«آروم باش دیگه!»
«چرا این‌قدر حساس هستی؟»
«بقیه مشکلاتشون از تو بیشتره!»
«این‌قدر فکر و خیال نکن!»
«خودت مقصری که به این روز افتادی!»
🔹نحوه برخورد صحیح
با آرامش صحبت کنید.
با دقت و بدون قضاوت گوش دهید.
احساسات فرد را جدی بگیرید.
به او فرصت دهید تا صحبت کند.
در صورت نیاز، برای دریافت کمک تخصصی همراهی‌اش کنید.
🔹به یاد داشته باشید:
گاهی یک گوش شنوا، یک رفتار آرام و چند کلمه همدلانه می‌تواند به فرد پریشان احساس امنیت بیشتری بدهد.
+گر‌وه آموزش و رسانه باور | اصفهان
@iranian_IRCS
🔹 چه بگوییم؟
«من کنارتم، می‌تونی باهام صحبت کنی.»
«می‌فهمم که شرایط برات سخته.»
«دوست داری درباره‌اش حرف بزنی؟»
«چطور می‌تونم کمکت کنم؟»
«عجله‌ای نیست، هر وقت آماده بودی صحبت کن.»
«احساساتت برام مهمه و به حرف‌هات گوش می‌دم.»
🔹 چه نگوییم؟
«این که چیزی نیست، بزرگش نکن!»
«آروم باش دیگه!»
«چرا این‌قدر حساس هستی؟»
«بقیه مشکلاتشون از تو بیشتره!»
«این‌قدر فکر و خیال نکن!»
«خودت مقصری که به این روز افتادی!»
🔹نحوه برخورد صحیح
با آرامش صحبت کنید.
با دقت و بدون قضاوت گوش دهید.
احساسات فرد را جدی بگیرید.
به او فرصت دهید تا صحبت کند.
در صورت نیاز، برای دریافت کمک تخصصی همراهی‌اش کنید.
🔹به یاد داشته باشید:
گاهی یک گوش شنوا، یک رفتار آرام و چند کلمه همدلانه می‌تواند به فرد پریشان احساس امنیت بیشتری بدهد.
+گر‌وه آموزش و رسانه باور | اصفهان
@iranian_IRCS
Comments
Be the first to add a comment
Log in to comment