В Великобритании, в принципе, много хороших примеров того что нужно и правильно делать в цифровизации госуправления. Они были и остаются одними из лидеров и являются частью Digital 5, наиболее цифровых стран мира.

Помимо открытости стандартов, приведу в пример несколько очень правильных практик:
- Каталог государственных API [1]. Всего около 20 API с описанием, ссылками на доступ и документацию.
- Реестр реестров [2] уже не каталог, а цельная платформа для публикации разного рода реестров создаваемых центральным правительством UK. В России, кстати, есть как минимум 2 хороших примеров аналогичных проектов. Система НСИ Минздрава России [3] и система классификаторов Санкт-Петербурга [4].
- GOV.UK Notify [5] система уведомлений граждан через электронную почту, SMS и обычную почту. Централизованный сервис G2G для всех органов власти. Достаточно лишь зарегистрироваться и пользоваться им через сайт или API. Используется 780 организациями для 3015 сервисов, значительно дешевле чем любые коммерческие сервисы.

Таких примеров ещё множество по разным странам.

Ссылки:
[1] https://alphagov.github.io/api-catalogue/
[2] https://www.registers.service.gov.uk/
[3] http://nsi.rosminzdrav.ru
[4] http://classif.gov.spb.ru/
[5] https://www.notifications.service.gov.uk/

#government #digital