[EN]
Hello, Orbit Chain community.
As outlined in "Orbit Bridge: Strategies for Service Resumption (Draft)", we will begin restoring assets with incomplete transactions when the Orbit Bridge shut down.
▪️The steps for filing a return are as follows:
- Submit Return Application: You may apply on the
Orbit Bridge website for the return of pending transactions.
- Assets returned will be sent to the From address where the initial bridging took place.
- The return process takes approximately two weeks from application.
▶️Submit application * The procedure described here only supports EVM chains. Contact our official support email (support@orbitchain.io) if you need support for transactions on Ripple and TON networks that cannot be bridged to your wallet.
Thank you.
[KOR]
안녕하세요, 오르빗 체인 커뮤니티 여러분.
'오르빗 브릿지 서비스 재개 추진 계획(안)'에 따라, 오르빗 브릿지 서비스 중단 시점에 전송이 완료되지 못한 펜딩 자산 반환 절차를 시행합니다.
▪️반환 신청 방법은 다음과 같습니다:
- 반환 신청서 제출:
오르빗 브릿지 웹사이트에서 펜딩 중인 트랜잭션에 대한 반환을 신청하실 수 있습니다.
- 최초 브릿징을 실행한 From 주소로 반환됩니다.
- 신청 후 반환 완료까지 2주 가량 소요될 예정입니다.
▶️신청서 제출하기 * 해당 절차는 EVM chain만을 지원하기 때문에, 지갑 연결이 불가능한 Ripple, TON 네트워크 트랜잭션은 공식 서포트 메일(support@orbitchain.io)로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.