Думаю сейчас над одной вещью.
С одной стороны, я хорошо понимаю негодование людей, когда например опаздывают на работу, важную встречу и тд - то есть когда человек подводит в вещах, которые от него зависят.
Тут без вопросов.
С другой - меня нервирует, когда строгие ограничения по времени ты вынуждена соблюдать там, где ты платишь за какую-то услугу, и в принципе пришла получить удовольствие и расслабиться: будь то маникюр, СПА или что-нибудь ещё.
Также ты можешь задержаться по уважительной причине - например, вчера перекрыли весь Невский (именно в этот день был крестный ход), и пришлось идти пешком - опоздала к психотерапевтке. А сегодня дождь шёл просто стеной, и из-за этого приехала позже на маникюр.
Ну то есть какие-то внешние факторы.
Хотя признаю: я не слишком пунктуальный человек, и могу опаздывать просто так.
Поэтому
Для меня возможность опоздать является неким фактором моего личного удобства (в тех ситуациях, где ничего критичного от моего опоздания не случится).
Прям чётко рассчитывать время, чтобы ни в коем случае не опоздать на маникюр...ну такое себе.
Мне, как клиенту, было бы комфортнее знать, что да, я могу проебланить и опоздать, и при этом мне пойдут навстречу - то есть чтобы время для клиента выделялось с расчетом на «опоздунов».
Это не в претензию салонам их политике - чисто личные ощущения.
А вы что думаете?
С одной стороны, я хорошо понимаю негодование людей, когда например опаздывают на работу, важную встречу и тд - то есть когда человек подводит в вещах, которые от него зависят.
Тут без вопросов.
С другой - меня нервирует, когда строгие ограничения по времени ты вынуждена соблюдать там, где ты платишь за какую-то услугу, и в принципе пришла получить удовольствие и расслабиться: будь то маникюр, СПА или что-нибудь ещё.
Также ты можешь задержаться по уважительной причине - например, вчера перекрыли весь Невский (именно в этот день был крестный ход), и пришлось идти пешком - опоздала к психотерапевтке. А сегодня дождь шёл просто стеной, и из-за этого приехала позже на маникюр.
Ну то есть какие-то внешние факторы.
Хотя признаю: я не слишком пунктуальный человек, и могу опаздывать просто так.
Поэтому
Для меня возможность опоздать является неким фактором моего личного удобства (в тех ситуациях, где ничего критичного от моего опоздания не случится).
Прям чётко рассчитывать время, чтобы ни в коем случае не опоздать на маникюр...ну такое себе.
Мне, как клиенту, было бы комфортнее знать, что да, я могу проебланить и опоздать, и при этом мне пойдут навстречу - то есть чтобы время для клиента выделялось с расчетом на «опоздунов».
Это не в претензию салонам их политике - чисто личные ощущения.
А вы что думаете?
58 comments
Log in to comment
Хотя встречала и удобный вариант: в симушке меня попросили приехать в 10, а стрижка началась примерно на пол часа позже, потому что остальные люди опаздывают. И в целом мне нравится не записываться, а приходить к месту и сразу идти на процедуру.